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保障及支援

我們明白客戶來NeighbourCar是因為你們重視保障,NeighbourCar提供的不僅是汽車質量保證,我們還有以客為本的服務,希望能令你無憂買車。

24小時道路支援

租車期間遇上任何事故意外或發現車輛出現任何問題,你都可以即時聯絡你的專屬租車專員尋求協助。

專人跟進汽車狀況

每次租車均會獲安排你的專屬租車專員,負責交收車輛。租車專員會在交收時與你一起檢驗車輛,以及在租車期間定期跟進試車情況及提供意見,確保你不會做錯決定。

租車專員的職責是確保客戶了解租用車輛的情況,並以專業知識來解答客戶所有買賣車輛的問題。

交通熱點交收車輛

你可以選擇在銅鑼灣、九龍塘、觀塘或元朗交收車輛,你的專屬租車專員將會在交收地點等待你。

你亦可以在預約後向租車專員提出其他交收地點,若交通情況許可,我們會盡量配合。

綜合全面車輛保險
所有租車旅程均得到綜合全面車輛保險保障。
保障範圍:
  • 第三者車輛意外
  • 汽車被竊
  • 火災
  • 更多…
車價 保險費(每天)
$50,000 或以下 $160
$50,001 - $15,000 $200
$15,001 或以上 $240
25 - 30 歲租車者需支付$100額外保險費用 (整次租用)。

需要索償

立即向你的租車專員提出,專員會立即替你處理所有後續事務,過程簡單,直接,透明。

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